Réponses aux questions les plus courantes

Quelle est la meilleure façon de me contacter ?

Utilisez le formulaire de contact dans le menu du site (onglet contact) ou posez votre question sur le forum DWT custom. Je le lis quotidiennement et répond à toutes les questions rapidement.

Quels sont les modes de paiements acceptés ?

Une fois votre réservation effectuée je vous contacterai par e-mail ou par téléphone. Vous avez le choix de payer par chèque, par virement ou par Paypal. Vous pouvez aussi payer en liquide si vous venez chercher la pédale sur place. 

Qu'est ce qu'une pédale "b-stock" ?

Les pédales "b-stocks" sont moins chères car elles ont un défaut cosmétique. par exemple une rayure ou un éclat de peinture. voire une gravure laser mal centrée. Ce défaut est toujours léger et ne se verra pas au premier coups d'oeil.

Aucune pédale qui aurait un défaut engendrant une baisse de la qualité sonore ne saurait être vendue.

En conséquence le b-stock ne contient que des pédales qui ont un défaut cosmétique léger. défaut décrit en détails dans la fiche descriptive de la pédale

Je souhaite acheter/vendre une pédale DWT custom d'occasion et aimerai connaître ses spécificités

Vous pouvez accéder à la fiche détaillée de chaque pédale ici : http://www.dwtcustom.com/details.php.

Entrez le numéro de série de la pédale que vous souhaitez acheter/vendre afin de tout savoir.

A quoi sert la coupure de tonalité présente sur certaines pédales ?

Les pédales DWT custom ne colorent pas le son de votre instrument. Dans ces conditions, la tonalité d'une pédale d'effet peut s'avérer inutile dans de nombreux cas. En effet si votre son est dèjà bien équilibré, vous conserverez cet équilibre en enclenchant la pédale.

Si vous avez tendance à réglez la tonalité sur une position neutre, il est préférable de la débrayer afin de ne pas faire passer votre son inutilement dans un potentiomètre qui, quelle que soit sa qualité, coupera toujours un peu de signal.

Cas particulier de la coupure de tonalité sur la Silicon Pi.

Sur une fuzz, le bouton de tonalité a une influence "drastique". il coupe ou injecte beaucoup de fréquences quelle que soit sa position. il n'y a pas de position "neutre" de la tonalité sur ces pédales car une fuzz colore le son, c'est normal.

Par conséquent la coupure de tonalité sur la Silicon Pi offre un nouvel horizon. Un fuzz naturel plus riche en médiums qui ne colore pas le son. Option très utile si la composante fuzz de votre son global est secondaire sur un morceau.

Est il normal que ma pédale DWT custom "pope" lorsque je l'allume ?

Je n'ai pas installé de filtre anti-pop sur mes pédales car de tels filtres altèrent le son de la pédale. Pour autant la qualité du circuit et de ses composants font que les pédales DWT custom ne popent pas lors d'une utilisation optimale. Si vous rencontrez ce problème, il est fort probable que votre alim soit en cause. Pour en avoir le coeur net testez la pédale avec une pile. La pédale ne devrait pas faire de bruit dans ces conditions. Pour régler le problème si votre alim n'a pas de prise de terre, branchez la dans l'autre sens sur la prise secteur. La meilleure solution étant d'utiliser une meilleure alims.

Est il normal que ma pédale DWT custom "buzze" lorsque je l'allume ?

Je n'ai pas installé de filtre anti bruit sur mes pédales car de tels filtres altèrent le son de la pédale. Pour autant la qualité du circuit et de ces composants font que les pédales DWT custom ne buzzent pas lors d'une utilisation optimale. Si vous rencontrez ce problème, il est fort probable que votre alim soit en cause. Pour en avoir le coeur net testez la pédale avec une pile. La pédale ne devrait pas faire de bruit dans ces conditions. Pour régler le problème si votre alim n'a pas de prise de terre, branchez la dans l'autre sens sur la prise secteur. La meilleure solution étant d'utiliser une meilleure alims.

Conception

Pédales d'effets boutiques haut de gamme fabriquées à la main en France pour les guitaristes et bassistes passionnĂ©s.

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